Epicerie Madame

"Merci à la responsable de cette belle boutique pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Elle a su m’aider à choisir des produits qui respectent mon budget et a été vraiment très agréable ça fait plaisir d’avoir des commerçants comme ça, et ça donne envie de revenir !"

"La boutique est très belle, que des produits de très bonne qualité et des conseillères souriantes et efficaces. Merci à la dame qui m’a renseigné : en 5 minutes elle m’a confectionné le paquet parfait pour un cadeau. Mille merci ! Je repasserai en fin d’année pour me faire un beau paquet de fête pour moi 🙂"

"En rentrant dans la boutique je ne pensais pas découvrir un tel petit bijou...les produits sont sublimes. Je ne savais plus où regarder tellement on a envie de tout. Nous avons eu un acceuille des plus chaleureux par la dame présente, qui a prit le temps de nous expliquer les produits, la provenance et même les ingrédients. Je remercie tres chaleureusement cette dame... vous êtes adorable, souriante, drôle, bienveillante et solaire. Nous reviendront tjrs avec plaisirs chez vous . Voilà ce que j appelle une vrai vendeuse . Merci à vous."

"Très bel endroit et de très bon conseil! Je recommande vivement !"

"De passage à Lyon, je cherchais une épicerie et en regardant Google et les avis, j’ai décidé d’y aller! Quelle bonne surprise! Un accueil incroyable par une dame passionnée et enthousiaste ( ça change), avide de donner des conseils et connaissant tous les produits! Je recommande!"

"Les produits sont top, les prix en adéquation avec les produits proposés. Mais pardon le service est à revoir. Après avoir payé on me propose de garder mon sac pour que je parcours la ville. Afin de m'aider dans ma réflexion je demande à quelle heure le magasin ferme et s'ils sont ouverts un dimanche. J'ai pris des remarques désagréable et hautaines de la part d'une femme, qui je pense était la patronne ou gérante disant qu'il faut pas éxagerer dans mes demandes. Donc ma prochaine facture à 3 chiffre j'irai la donner à une autre épicerie qui eux savent répondre avec politesse et gentillesse à un client qui pose une simple question. Le service client m'a découragé de retourner à cette adresse."

"Une belle boutique, grande diversité de produits, chocolats, sauce piquante, terrine et autres produits qui ont l’air tous bons! Accueil et conseil très agréable!"

"Des gens adorables, une jolie boutique magnifiquement organisée. Un choix de sauces piquantes impressionnant."

"La meilleure épicerie fine de Lyon. Parfait pour trouver d'excellents produits pour soi même, ou pour faire des cadeaux stylés"

"Épicerie trouvée sur Internet avec les mots-clés épicerie Lyon sauces piquantes : nous sommes venus dans un but bien précis. Accueil chaleureux, avec des petits conseils dans la sélection, et des réponses concrètes à nos questions. Nous repartons le sac plein et sommes prêts à nous faire une soirée Hot Ones 🌶️🔥"

"Je cherchais une idée cadeau pour une amie et je suis passée par là. Et quelle belle découverte ! Les vendeuses sont agréables, il y a un large choix sélectionné avec soin, bref tout y est ! Je recommande pour faire plaisir ou se faire plaisir !"

"Je recommande vivement cette épicerie. Superbe sélection de produit et l’accueil est très chaleureux grâce à une équipe passionnée. Merci !"

"Mon épicerie préférée à Lyon, Sophie et Marina sont d’une gentillesse exceptionnelle, j’apprécie à chaque fois les conseils qu’elles me donnent !"

"Une épicerie fine au coeur de la presqu'île où l'on trouve enfin ce que l'on cherche... du produit breton au produit asiatique... tout y est le sourire en plus."

"Un beau mélange d’odeur en entrant dans la boutique et des vendeuse très chaleureuses. J’y suis allé pour des sauces piquantes et je ne suis pas déçu, un choix très varié avec toute une panoplie de sauces. Je conseille vivement cette boutique."

"Nous avons choisi cette épicerie à plusieurs reprises pour préparer nos cadeaux de fin d’année en entreprise, et toute l’équipe a été conquise. Les produits sont uniques, de grande qualité, et on y trouve des pépites introuvables ailleurs. La dame qui travaille dans l’épicerie est d’une bienveillance et d’une gentillesse incroyables. Elle prend toujours le temps d’échanger avec ses clients. On sent que son métier lui tient à cœur ! Ce sens du service et cette chaleur humaine sont rares de nos jours. Un immense coup de cœur pour cette épicerie et pour la personne qui la fait vivre. Je recommande à 100 % !"

"Je viens toujours dans cette épicerie fine quand je dois faire des cadeaux et ça fait toujours mouche ! On est bien conseillé et les produits sont vraiment de qualité. Je recommande ++ cette boutique où le service est toujours très sympathique :)"

"Je suis passé un samedi après-midi, et l'accueil était super ! En plus, il y avait une dégustation de la marque JNPR, des spiritueux sans alcool, c’était l’occasion nous pouvions tout goûter ! très sympa. Sophie, la gérante, est souriante et de très bons conseils. Je vous recommande vivement d’y passer ! Il y a énormément de produits et de qualité !"

"Le point fort de l'épicerie n'est pas tant la qualité des produits qui est irréprochable, mais l'accueil et les conseils précieux des personnels ! Je recommande"

"Il est toujours très appréciable d'être aussi bien conseillée chez Epicerie Madame. Une valeur sûre pour tous les budgets et des vendeuses très agréables!"

"Amazing 🤍 Cette boutique l’est non seulement par la qualité de ses produits mais également par la qualité de ses collaborateurs. C’est précieux de franchir le seuil de la porte et d’être accueilli chaleureusement, que vous soyez un client fidèle ou que vous entriez pour la première fois. La responsable de boutique distille son sourire avec générosité et vous donne le peps pour la journée. Sa collaboratrice est également aux petits soins. Cette boutique est un lieu de partage de recettes, de bonnes adresses….Surtout, ne changez rien et continuez à faire de ce lieu une parenthèse enchantée de Lyon. Nathaly Porraz"

"Des épiceries « fines » à Lyon, on en trouve! Mais l’Epicerie Madame a ce je-ne-sais-quoi qui fait que l’on y revient toujours avec joie! Ou…SI, je sais quoi: un accueil souriant et chaleureux(et ce n’est pas parce que nous avons le même prénom avec la responsable du magasin ;-), du partage, des conseils, un choix de dingue ET de qualité dans un espace à taille humaine où l’on ne se sent pas perdu! Allez-y, vous ne serez pas déçus."

"Super épicerie fine dans Lyon, les produits sont très variés et de grande qualité. La vendeuse et de très bon conseil, je recommande particulièrement les compositions personnalisés de paniers garnis."

"Cela faisait très longtemps que j’avais envie de découvrir cette boutique … Alors bien sûr on voit que les produits sont de grande qualité et sélectionnés avec soin .. Par contre l’accueil est vraiment à revoir, la moindre question dérange …et le sourire il n’y a que la petite employée qui le fait ! Gardez vos épices et autres … La qualité on peut la trouver ailleurs. Et avec le sourire !!"

"L Épicerie Madame est devenu mon passage obligé à chaque visite à Lyon !!! Des produits topissime, idées de cadeaux, de la passion à gogo !!! Et puis les conseils et la gentillesse incroyable de Sophie ! C est juste sublime ! Parlant de passion elle est totallement imprégnée! En fait c est un vrai bonheur de passer une tête, de faire coucou !!! Ça vous mets en forme pour toute la journée et la semaine !!!! Merci milles fois d être là !"

"⚠️À FUIR ⚠️ La vendeuse la plus âgée qui doit sûrement être la responsable du magasin est très désagréable et ne veut pas travailler et informe les clients des leur entrée qu’elle n’a pas le temps de s’en occuper alors que le magasin est vide on se demande ce qu’elle fait dans ce magasin entourée pourtant de jeunes filles très souriantes. Nous étions clients jusqu’à ce que l’on ait affaire à elle. Une vraie catastrophe ! Je réponds ici au commentaire laissé par Mme Graux car je ne peux pas répondre autrement la conseillère m’a clairement dit de me débrouiller et a dit à un autre client qu’elle n’avait pas le temps pour lui sa voix n’avait aucun problème !"

"Un lieu super agréable , des bons produits et des conseils avisés , Sophie et Marina connaissent très bien leurs produits et sont toujours de bons conseils C’est toujours un plaisir de venir à la boutique Bonnes fêtes de fin d’année et gardez toujours vos sourires et votre joie A bientôt"

"Toujours un immense plaisir de faire un tour dans cette épicerie, l'accueil est toujours chaleureux et de bon conseil. Merci aux deux dames qui m'ont accueilli avec mon chat et toi mon bordel haha"

"Large choix de produits : huile d’olive, sirops, chocolat, pâte à tartiner … joli petite boutique, idéal pour trouver un cadeau gourmand"

"Vous êtes pressés pour faire vos courses ? Alors, ne vous arrêtez pas chez Epicerie Madame car si vous poussez la porte de cette caverne d'Ali Baba, ce cabinet de curiosités gastronomique eût dit François 1er, vous n'allez plus vouloir en ressortir... avant d'avoir consciencieusement parcouru le dédale des rayonnages aux boîtes et flacons aussi colorés que rarement vus. De nombreuses raretés culinaires, des exclusivités signées de grands noms, des produits encore jamais goûtés, bref, vous allez rater votre rendez-vous suivant... Si je devais mettre ici en avant une de mes découvertes, ce serait cet extraordinaire BTTR, bitter sans voyelles ni alcool, aussi bon que les meilleurs bitters (alcoolisés ou non) italiens... et je pense en connaître quelques uns... :-D Quant à la gentillesse et aux conseils avisés du personnel, tout a déjà été dit par d'autres commentateurs : éloges amplement mérités."

"Toujours un plaisir de venir chercher des cadeaux dans cette boutique. Sophie et son équipe sont accueillantes et de bons conseils, toujours prêtes à vous aider à trouver le cadeau parfait. On a envie de tout acheter !"

"Un très beau magasin, avec beaucoup de choix ! Les vendeuses sont souriantes et de très bon conseil. Mention spéciale pour la sélection de sauces piquantes et la dégustation des apéritifs sans alcool Juniper ! À très bientôt."

"Grande amatrice de cuisine, j’adore cette épicerie ! La décoration et la présentation des produits est soignée, la sélection est de grande qualité et les vendeuses passionnées, qui connaissent leurs produits sur le bout des doigts, sont de très bon conseil. L’Epicerie Madame est désormais ma boutique de référence dès que j’ai besoin d’un ingrédient spécifique pour une recette ou de faire un cadeau."

"Épicerie pleine de très beaux produits, notamment les sauces piquantes que nous avons dévalisées 🥰 La boutique est belle et les produits variés! Nous avons été très bien conseillé et le contact avec les vendeurs a été très agréable. C’était un plaisir d’y venir"

"Epicerie Madame est pour moi la meilleur épicerie fine de Lyon, les produits sont tous sélectionnés.... avec un large choix …. J'apprécie l'accueil, le sourire des conseillères, comme à chaque fois des que vous franchissez la porte. La responsable a une connaissance des produits incroyables et a chaque fois je repars avec de nouvelles découvertes. Cette fois ci je suis repartie avec entre autre 3 bouteilles d’huile d’olive Estoublon. Merci encore pour tout vos conseils."

"De passage à Lyon pour le temps d’un week-end, grande surprise de tomber sur cette épicerie atypique ! Les produits sont originaux et de bonne qualité. L’accueil dont on fait preuve les vendeuses est tout à fait appréciable et leurs conseilles avisés nous confortent dans nos choix. Je recommande vivement cette adresse incontournable de Lyon et remercie l’Epicerie Madame pour leur accueil."

"A chaque visite dans cette élégante boutique, je suis séduite. L'accueil; les conseils, la patience des deux vendeuses, le choix des produits : tout fait que j'y reviens, à la fois pour mon chocolat préféré découvert ici et pour les conseils. Céder à la tentation est fort agréable. Merci et à bientôt !"

"Super Boutique, une vraie caverne d’AliBaba, un choix raffiné avec des produits dénichés avec soin, Une de mes boutiques fétiche à Lyon qui satisfait toutes mes exigences, en plus un super accueil très chaleureux et compétent, les vendeuses connaissent leurs produits, ce qui ai de plus en plus rare. J’ai par contre été choqué par le comportement de certaines clientes qui ont été irrespectueuses et impolies envers les vendeuses, je salue donc leur patience et leur professionnalisme à toute épreuve, En tout cas foncez dans cette boutique !"

"Si vous voulez des produits originaux de qualité foncez, par contre selon sur qui vous tomberez, n'attendez rien de la relation client/commercial. Au vu de mon expérience dans ce magasin je ne reviendrai pas, ce qui est dommage vu les produits qu'ils ont. Cependant la qualité des produits ne fait pas tout, l'accueil et la bien traitance sont des choses tout aussi importantes. Vu la manière dont une vendeuse m'a traité il est hors de question que je remette un pied dans ce magasin et que je le conseille à d'autres. Vendeuse qui malgré le fait que nous ne voulions pas de conseil, car nous savions pour quels produits nous étions la, a jugé d'elle même nécessaire de s'immiscer malgré tout dans notre conversation en me prenant le produit des mains, comportement déjà limite. Par la suite j'ai malencontreusement fait tomber un pot de pickles qui s'est cassé au sol et là c'était le drame. Je me suis immédiatement excusée et j'ai bien évidemment dis que j'allais régler pour ce pot cassé. J'en suis encore désolée. J'étais terriblement gênée par la situation et la réaction de la vendeuse a été de me traiter comme une pestiférée. Je me suis excusée, j'étais embêtée pour les vendeuses et j'ai dis que j'allais régler pour ce pot donc pourquoi hausser le ton pour me parler ? Pourquoi me pousser ? Pourquoi adopter un comportement hautain ? Au-delà du fait que son comportement n'a pas été digne d'une professionnelle, il n'a même pas été digne d'une être humain. Travaillant au contact de personne sans arrêt il est pour moi impensable d'avoir ce comportement envers quelqu'un et il serait bien que cette vendeuse remette en question son comportement qui était plus que déplacé et irrespectueux. Sans parler du fait que cette vendeuse nous a demandé si nous voulions un sac, question a laquelle nous avons répondu non. Tout ça pour qu'elle réponde ah si je vous en mets un quand même... Puis elle nous dit mettre le ticket de caisse dans le sac et quelle surprise de découvrir aucun ticket de caisse. Ce qui est regrettable pour moi, car à posteriori j'aurais souhaité ramener les produits vu la mauvaise expérience sur place je n'ai actuellement aucune envie d'offrir des produits provenant de cette boutique. Il est vraiment dommage qu'une seule vendeuse gâche tout le travail fournit par les autres et la qualité de la boutique."

"Le lieu est très esthétique, les produits sont excellents et variés et l’accueil est irréprochable 👏🏻 La dame qui s’occupe de nous à chaque fois est vraiment sympathique et a toujours de très bons conseils ! Petit plus, les sacs et emballages cadeaux sont gratuits, très jolis et de bonne qualité. Je recommande fortement à tous les amoureux de bons produits !"

"La meilleure épicerie de Lyon, aujourd’hui encore nous avons passer un bon moment et sommes reparti avec pleins de beaux produits. L’accueil est chaleureux et les conseils sont bon le personnel connaît chaque produit nous n’avons jamais été déçu !"

"Belle boutique et bons produits à deux pas de Cordeliers. Je suis passé en plein rush de Noël et, malgré cette activité intense, les vendeuses étaient particulièrement agréables et souriantes. Au plaisir de revenir lorsque les fêtes seront passées. Joyeuses fêtes à votre équipe !"

"Superbe boutique. Les vendeuses y sont avenantes, souriantes et de très bons conseils. Elles veillent à proposer et respecter des produits dans les budgets que vous leur annoncez. De belles références produits à découvrir."

"Tout est de qualité, et la responsable du magasin connait bien tous ses produits et est de très bon conseil."

"Incroyable boutique chaleureuse avec un large choix de produit ! J'y suis allée pour un cadeau de Noël sans forcément connaitre les produits et j'ai été très bien conseillée. C'est la deuxième fois que je m'y rends et je suis toujours bien reçue, je reviendrai pour sûr. Vendeuses très avenantes avec qui nous pouvons discuter et conseils personnalisés, encore merci !"

"Une épicerie charmante où nous sommes accueillis avec un magnifique sourire malgré les nombreux clients présents! Des conseils pros et des produits sympas! Lorsqu’on y rentre, nous n’avons plus envie de partir et continuer nos discutassions sur la cuisine, le gin, la cuisine végétale, la passion etc! Je recommande vivement!"

"Épicerie avec de bon produits, assez onéreux mais les en adéquations avec les produits de qualités. Cependant l’échange commercial est à revoir, vendeuse devenu peu sympathique au moment où nous avons échangé sur le budget. Pas commerçante et vous colle comme de la glue ! Pas d’emballage cadeau car montant de 20 euros pas assez pour en obtenir, un pauvre sac agrafé. La conseillère nous a bien fait comprendre que nous étions pas les bienvenus dans sa boutique."

"Épicerie avec pas mal de produits différents mais les prix sont chers. J’y suis allé finalement pour prendre les références des produits. Je trouve aussi que les vendeuses sont assez « collantes » et te poussent à la consommation. C’est dommage pour ceux qui souhaitent être tranquilles."

"Super épicerie en plein centre de Lyon, avec une belle offre de produits de tout genre, le petit plus différents livre de cuisine pour mettre en relief tout les bons plats. Une belle cave complète le tout avec différents produits sans alcool. Mention spéciale pour la harissa 🙌 Je recommande chaudement"