La Ferme

"Une honte ! Accueil exécrable, mépris affiché envers les clients, aucun respect. Cette soi-disant “institution” se repose sur son nom et son passé, mais la réalité d’aujourd’hui est pitoyable. On y traite les gens avec arrogance et condescendance, comme si on devait presque s’excuser d’acheter. Un commerce pareil ne mérite tout simplement pas ses clients. À éviter absolument."

"Décidément La. Ferme n est plus ce qu elle était C est devenu une boutique de gadgets pour touristes avec des prix exorbitants !!!! C est grand dommage"

"Énorme déception ! Cet établissement n’est plus à la hauteur de sa réputation. Pire, le patron se permet desormais d’insulter les clients ( pourtant fidèles) et de mettre en doute leur bonne foi. À croire que le patron s’engraisse assez sur le dos des touristes, pour se dispenser du minimum de correction attendu d’un commerçant. À fuir malgré l’accueil bienveillant des employés."

"Lieu magique, des produits de grandes qualités, la patronne et sa fille sont de vrais rayons de soleil! Le seul souci, c'est que l'on veut tout acheter !!"

"Thés par centaine qui est la raison principale du fait que je sois cliente, mais le reste des articles proposés sont tout aussi qualitatifs, alcool, épicerie, souvenirs, accessoires, cadeaux ...."

"Nous avons découvert par hasard cette boutique magique. Beaucoup de choix, des produits locaux et des produits de qualités. Une vraie belle adresse"

"une caverne d'Ali Baba, où l'on trouve des produits rares en sucré ou salé. Revendeur notamment du chocolat Bonnat qui propose plusieurs crus de cacao."

"Ce lieu, visuellement attrayant et regorgeant de produits intéressants, s’est révélé une véritable déception. Munie d’une liste détaillée et de temps pour choisir calmement mes articles pour le dîner de Noël, j’espérais une expérience agréable. Cependant, dès mon arrivée, j’ai constaté un manque flagrant de professionnalisme : quatre employés présents, et aucun ne s’est proposé pour m’aider. Un couple arrivé juste après moi a été pris en charge immédiatement, bien qu’il ait décliné l’aide. Lorsque j’ai exprimé mon besoin d’assistance, une employée, visiblement mal à l’aise, s’est résignée à m’accompagner. Une remarque peu aimable a été faite à propos d’un produit que je cherchais, suivie d’une suggestion bâclée, comme s’il s’agissait de me faire quitter les lieux au plus vite. Le sentiment général était que je n’étais pas la bienvenue, comme si ma présence dérangeait. Une telle attitude est tout simplement inadmissible. Je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement."

"J’adore venir quand je descends voir ma famille à Carcassonne. On a commandé une raclette pour 10 personnes c’était très copieux & les produits sont de qualité comme d’habitude . Je suis repartie à la capitale avec les torchons made in Carcassonne trop contente . Merci à toute l’équipe qui est accueillante et rdv à Noël !!!"

"Plateaux raclette acheter ce jour !! Délicieux et très copieux 😆"

"Super expérience en eshop avec cette charmante boutique, les gérants sont très pros et réactifs, ma commande est arrivée très bien protégé et rapidement je vous remercie"

"Un établissement de référence à Carcassonne, bons produits et de qualité … Petit bémol concernant le personnel Fromage et charcuterie qui y gagnerait à être un peu plus souriant et chaleureux …."

"Boutique très sympathique, prix très chère, ce qui ai très dérangeant c’est que nous sommes espionnés dans chaque rayon, nous avons l’impression d’être des voleurs"

"On n’a rien acheté ici, après qu'un membre du personnel ait tenté de frapper notre enfant de 3 ans. Des gens comme ceux-là confirment la réputation la plus négative des Français. Je vois aujourd'hui que plusieurs autres critiques soulignent également la mauvaise attitude du personnel -- malheureusement, je ne les ai pas lus avant de visiter. // We didn't buy anything here, after a member of the staff tried to hit our three-year-old child. People like this staff member confirm the worst stereotypes of French people. Je see today that several other reviews also mention the poor attitude of the personnel at this place -- unfortunately, I didn't read them before visiting."

"Endroit qui fourmille d'idées cadeaux ! Nous avons pris des planches pour une raclette, les produits sont bons mais on met le client devant le fait accompli ... les plateaux de service ne sont plus en caution (et à retourner au magasin) il faut maintenant les payer 5€, et personne ne prévient le client de se changement à la commande ... donc 10€ perdu pour 2 plateaux de bois fins ... Pas très commerciale..."

"Excellent magasin d'épicerie fine avec du personnel de bon conseil et des produits de qualité."

"Dommage que les chiens ne soient pas interdits. Les animaux et la nourriture ne font pas bon ménage, question d'hygiène. Je ne critique pas le magasin et encore moins les employés."

"J'y suis toujours bien accueillie, bien renseignée, le plaisir d'aller y faire un tour quand l'occasion se présente se renouvelle à chaque fois, on en repart toujours avec des trésors !!"

"Il y a de tout! Vins, fromages, charcuteries, apéritifs,vins, vaisselle, café et thés et j'en passe ! Tout est d'une superbe qualité avec un personnel aux petits soins munie de sourires et de conseils personnalisés et très qualitatifs. Merci"

"J'aime beaucoup cette épicerie. On y est très bien reçu et il y a beaucoup de choix. Je conseille."

"On y trouve de tout. Très bon accueil et vendeuse connaissant bien leurs articles. Il y a du traditionnel, du régional et plein d'autres épices ou aliments des régions. Vaisselles, vins, bonbons, biscuits, thés..."

"Superbe épicerie fine qui ne propose que des produits de qualité. Il nous y est permis de découvrir une grande variété de whisky, rhum, et vins. Les produits régionaux sont également mis en valeur. Du Cassoulet au riz de marseillette, l'Aude se découvre au grès des présentoirs. L'adresse idéale pour y dénicher un cadeau gourmet ou répondre à une envie gourmande. Bref, à consommer sans modération."

"Énorme déception… Amoureuse de cette boutique depuis mon enfance, mais n’habitant plus à Carcassonne, nous avons profité d’être de passage pour venir faire des emplettes. L’idée était aussi de faire découvrir une petite « Madeleine de Proust » à mes enfants ! Quelle idée ! Malheureusement, une des employées n’aime pas les enfants ! Et si je suis loin d’avoir des enfants parfaits, ce ne sont sûrement pas des terreurs ! Mais l’oppression et les réflexions à voix haute de la part de cette dame, nous a tout simplement fait fuir en laissant en plan notre trouvaille et ce que nous allions acheter en bas. C’est triste et déçue que j’ai quitté la boutique et croyez bien que je n’y reviendrai pas…"

"Excellente épicerie fine, un choix gigantesque mais très difficile d'y circuler, inaccessible en fauteuil ou béquilles.... Les prix demeurent élevés."

"Très mauvais accueil en ces périodes de fêtes,surtout de la part d une dame d une cinquantaine années avec des lunettes....quand on est fatiguée de son métier, il vaut mieux l arrêter avant de faire des réflexions en restant assise sans se bouger auprès de sa caisse!!!c est votre métier de fournir des renseignements aux clients qui decouvrent la boutique.Très deçu de cette approche commerciale, je déconseille cet endroit qui est notamment au dessus des prix pratiqués dans les mêmes articles.soyez sur vos gardes!Il et de même pour un Monsieur qui ne comptait que sur la fermeture de la boutique....en specifiant a sa collaboratrice de fermer les portes.... Après les fêtes vous aurez le temps de vous reposer vu la crise!!!!Que de maladresses pour des commerçants d une épicerie fine!!!!"

"Superbe magasin. J'ai adoré et l'accueil de tout le personnel est sympathique. A l'approche des fêtes de fin d'année vous trouverez pleins d'idées cadeaux."

"Très belles boutique de produits de bouche français, Italiens..... Boissons, couteaux.... Sacs, vaisselles.... Le tout dans un joli fouillis de couleurs mais de bonne qualité, Malgré la gentillesse du personnel on se sent vite à l'étroit quand il y a du monde."

"Un magasin de luxe, peut-être un peu fouillis (surtout à l'étage) assez bien pourvu en produits variés, essentiellement nourriture (de très bonne qualité) et vaisselle. L'accueil est disons variable... tout dépend sur qui on tombe. Un petit mot pour les critiques horrifiés qui trouvent que c'est cher : évidemment que la qualité se paie ! Mais apparemment il y en a qui veulent le beurre et l'argent du beurre ! Des Français quoi..."

"Très beau magasin sur 2 étages. Vous êtes obligé de trouver votre bonheur. Nous c était pour du cassoulet."

"Large choix de produits locaux, il y en a pour tous les porte-monnaie. Personnel de bon conseil, N'hésitez pas a les solliciter."

"Accueil très sympathique. Produits et conseils de qualité. N hésitez pas à pousser la porte même pour avoir des idées cadeaux"

"Accueil chaleureux, très professionnel. Je n'aime pas le vin rouge et on m'en a conseillé un et étonnamment j'ai bien apprécié. Bonne épicerie proposant différents produits artisanaux. Je recommande pour ceux qui souhaite découvrir de bon produit de région."

"Supers produits et service en caisse et magasin. De bons conseils et des pépites que vous trouverez nulle part ailleurs. Possède un rayon charcuterie et fromagerie De la rapidité et jamais déçue. Vous serez tentée de tout acheter"

"Magnifique boutique. Un service et des conseils de qualité. Jolie sélection des crus régionaux et d'ailleurs, sans parler des fromages affinés et des succulentes charcuteries, et tous les secrets de l'art de la table."

"Excellents produits , accueil, sourires, gentillesse et toujours de très bons conseils. C'est un immense plaisir de venir dans la boutique. Cathy Thiebaut"

"Toujours un plaisir de parcourir les allées de ce magasin. Large choix de vins régionaux comme hors régions et ça c’est plutôt rare et très apprécié ! Merci à vous !"

"Waouh. En un seul mot mon impression sur cette boutique. Les conseils, les recommandation, l'accueil du client et finalement les prix, tout est très bien. Très beau (et bons) produits merci encore de votre accueil"

"Belle adresse. Largement, voir très largement la possibilité de se faire plaisir avec des produits d'exception. Pour toutes les bourses. Du très haut de gamme à l'abordable. Je recommande."

"Superbe boutique avec un large choix de beaux produits, personnel aimable et compétent ! C est beau, c est bon, je recommande vivement cette boutique à l ancienne"

"Digne d'Harrys Potter , magnifique boutique, Cher mais tout est exceptionnel; Je n'ai pas résisté à une magnifique théière japonnais . J'y retourne souvent. Accueil parfait"

"J'adore ce magasin. Au rez de chaussé, un grand choix de vins et de spiritueux. Beaucoup de vins de la region. Également un rayon fromages à tomber. Acheter du vieux comté si vous avez la chance d'en trouver. Au premier étage, grande diversité de cafés et thés ainsi que pleins d'idées de cadeaux pour la cuisine. Les vendeurs sont de très bon conseil. Difficile de sortir les mains vides. Vous êtes prévenus."

"Alors équipe sympas. Magasin bien décorer et propre. Et ci il font le beurre de brebis. Sa m intéresse et ci c est pas trop chère sa m arrange encore mieux. Et oui j ai une intolérance au lactose de vache et même sans lactose y a riens à faire j y tient pas du tout. Je préfère toucher au lait de brebis et chèvre local c est mieux pour moi merci"

"Très jolie boutique, de très bons produits du terroir, fromages et charcuteries de qualité, ainsi que d'autres spécialités de la région et alentours, beaucoup de choix en vin du pays, vins fins, whisky de bonne qualité, et autres alcool aussi... à l'étage vous trouverez du thé ainsi que du café de qualité supérieure et tous les accessoires pour déguster ceux ci... L'accueil et le personnel sont très bien, ils connaissent bien leurs produits et sauront vous aiguiller pour votre choix, également un très bon endroit pour y faire un cadeau de bonne facture !"

"Très bon produit, très bon accueil, c’est grâce à ce magasin que je peux réaliser des plats qui ont du goût et grâce auquel je m'exerce dans le domaine qui me passionne (la cuisine). Merci à vous."

"Très bien . Tout les prix. Produit de qualité et le plus personne qui vous renseigne . Agréable et souriant. Très rare . Achat un couteau et deux ensemble pompe à vin."

"Excellent et énorme choix de nourritures et boisson d'une grande qualité. Mention spéciale pour leur fromages, pour leur variété et leur qualité. On y trouve aussi des produits un peu plus inédit et gourmet (chips à la truffe noire)"

"Épicerie fine composée de excellents produits. Vins et alcools de choix. A l'étage tout pour déguster d excellents thés dans de magnifiques tasses en porcelaine anglaise. Magnifique !"

"Beau magasin avec des articles de très bonne qualité....les prix sont à la hauteur Mais choix très important et vous serez agréablement servi et conseillé par des vendeurs qualifiés et soucieux de vous guider pour une cuisine de gourmets"

"Rayons étroits, bons choix de produits mais ne convient pas à toutes les bourses (normal, c'est une épicerie fine). En revanche le personnel est adorable et très accessible. Ils ont de très bons conseils. Je recommande !"